Selon Febeg, la Fédération Belge des Entreprises Electriques et Gazières, les fournisseurs d’énergie ont accordé entre mi février 2020 et mi mars de cette année déjà quelque 628.000 plans de paiement ou reports de paiement pour une valeur de 369 millions d'euros. Avec cette charte le secteur de l’énergie veut montrer sa solidarité.
Tous ceux qui ont des difficultés financières à cause du corona paieront moins pour la livraison d’électrivité et de gas et ce jusque la fin de cette année. Cette mesure n’est pas réservée aux particuliers mais est valable aussi pour les indépendants et les entreprises, dont certainement les entreprises des secteurs de l’événementiel et de la culture, fortement impactées.
La charte énumère un nombre de principes autour desquels les fournisseurs d’éléctricité et de gaz feront des efforts pour les particuliers ou entreprises impactés économiquement par la crise du coronavirus, tels que des plans de paiement flexibles ou des reports de paiements, une réduction des acomptes, pas de frais ou de termes supplémentaires et des contrats qui ne peuvent pas être annulés quand quelqu’un devient chômeur à cause de la crise ou a dû fermer temporairement son entreprise.
Les indépendants et les entreprises qui ont perdu du chiffre d’affaires ou qui ont dû fermer doivent contacter eux-mêmes leur fournisseur. Contrairement aux particuliers l’adaptation ne se fait pas automatiquement. En effet, il n’est pas toujours clair pour le fournisseur qu’il y a des problèmes.
A la fin de l’année la charte sera évaluée et on décidera si les mesures doivent être prolongées.
Vous pouvez lire de communiqué de presse de la part de la FEBEG ici : https://www.febeg.be/fr/nieuwsbericht/charte-corona-les-fournisseurs-denergie-la-manoeuvre-pour-accompagner-leurs-clients
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